Duración: › 4 semanas
Especialista: › Lic. Mario Gómez
$ › 4.000 + iva
Unas de las claves para lograr el éxito en una empresa inmobiliaria es poseer la habilidad de enfrentar positivamente los desafíos y cambios que presenta el mercado. Para esto es indispensable contar con herramientas de gestión tanto del equipo de trabajo como de los clientes y negocios de la empresa.
Este curso de formación se propone brindar las herramientas y habilidades necesarias para la gestión de una empresa inmobiliaria exitosa y competitiva. Se busca integrar todos los aspectos necesarios para lograr una administración efectiva de clientes que se traduzca en más y mejores ventas. A demás, profundiza en la importancia de gestionar y motivar al equipo de trabajo para lograr el mejor rendimiento posible de la empresa. Desde la perspectiva de negocios, analiza todas las características y etapas para lograr un círculo virtuoso de la gestión inmobiliaria desde el primer contacto con el cliente hasta el cierre de la operación y el servicio de posventa. Finalmente, se indaga en los conceptos de la marca como valor, el posicionamiento del negocio, el liderazgo dentro del mercado y de la empresa y la importancia de generar aliados estratégicos.
Generoso, versátil y dinámico empresario, docente y orador de larga trayectoria en el mercado inmobiliario. Posee un extenso recorrido académico y es autor de once libros publicados por Bienes Raíces ediciones.
4 módulos indispensables sobre la gestión inicial de la empresa inmobiliaria para lograr negocios exitosos, que estarán disponibles durante 1 mes para que el estudiante pueda organizar sus tiempos.
Herramientas descargables de evaluación de la fuerza de ventas, el balance de valor de la empresa, la tipología de clientes y la matriz de posicionamiento estratégico para utilizar en la práctica diaria.
Más de 50 videoclases interactivas a cargo del especialista en el área, disponibles en el curso online que es acompañado y asistido por la tutora y especialistas en procesos de aprendizaje.
Programa de entrenamiento para emprendedores, corredores inmobiliarios y staff de compañías inmobiliarias que se encuentren en la búsqueda y ampliación de sus servicios.
La perspectiva de la empresa como prestadora de servicios y el foco en el cliente. Como crear valor para lograr una relación satisfactoria con el cliente. Tangibilizar intangibles para fidelizar clientes. Las características referidas a los comportamientos para comprar y el concepto de cliente encantado. Ciclo de vida del cliente y las diferentes etapas que atraviesan. Las herramientas claves para gestionar clientes: balance de valor y la tipología de clientes.
El equipo de trabajo como ventaja comparativa: características y organización del factor humano de la empresa inmobiliaria. Creación y funciones del organigrama de la empresa. Análisis de los costos salariales y las áreas de administración de recursos humanos. La importancia de la remuneración y la fórmula para calcular las contribuciones ¿Qué significa el salario emocional? Las características y tipologías de líder en la empresa. Herramienta de evaluación de la fuerza de ventas.
Los procesos para lograr el círculo virtuoso de la gestión inmobiliaria. ¿En qué consiste el proceso de captación? La importancia del ofrecimiento en el mercado: cambios en la demanda y herramientas de comercialización digitales. El proceso estratégico de tasación, negociación y cierre de operaciones. Los aspectos fundamentales del ofrecimiento, descripción y exhibición de los inmuebles. El servicio de Tenant rep dentro de la inmobiliaria y las necesidades del cliente.
¿Qué es una marca? Los cuatro pasos para la gestión de valor de la marca. Los aspectos más importantes del posicionamiento en el mercado y en los clientes. El liderazgo de la empresa y los aliados estratégicos. Herramienta matriz de posicionamiento estratégico y análisis FODA.